除夕不打烊的快递驿站丨新春走基层

驿站一隅。 陈霞昌/摄 

2月16日（农历除夕）晚，记者走进这家集代收、代寄、自助取件、退货服务于一体的快递驿站，店内“开放自助取件”“免费快递驿站”的蓝色标识醒目清晰，中通、极兔等多家快递物料摆放有序，满满当当的包裹分门别类、码放整齐，在夜色中透着一股踏实的烟火气。

“除夕的快件大多是年货、新年礼品，很多人就等着这些包裹过年。”驿站负责人介绍，与平日的繁忙拥挤不同，除夕夜驿站客流不多，但责任更重。工作人员坚守岗位，熟练完成扫描、分拣、上架，耐心接听市民咨询电话，细致告知取件流程和春节营业时间。

“本以为除夕快递都停了，没想到驿站还开门，孩子网购的新年礼盒终于拿到了。”前来取件的市民阿姨说。因为儿女在外工作无法返乡，寄来的衣物和特产，让她在除夕夜感受到了远方的牵挂与温暖。

驿站退货专区同样在正常服务。“春节网购的年货不合适，我们照常受理退换货，不让大家的过年好心情受影响。”工作人员的一句话，道出了春节坚守的初衷。

记者走访周边了解到，沿街快递驿站、智能快递柜分布密集，行业竞争激烈，单家驿站经营压力不小，难言高额利润。对经营者而言，除夕不打烊更多是一份服务承诺；对站内工作人员而言，这份坚守，既是一份稳定收入，也是一份朴素的职业担当。

夜色渐深，街道车流渐少，阵阵鞭炮声此起彼伏，驿站内的灯光依旧明亮温暖。

每年的节假日，在全国各地，都有像货车司机、快递小哥、驿站员工这样千千万万的快递从业者，放弃阖家团圆，坚守在服务一线。他们用不停歇的忙碌，用一个个包裹传递新春温暖，用平凡坚守诠释责任担当，成为新春佳节里最动人的劳动底色。